A Azul vem implementando bancadas digitais para autodespacho de bagagens em aeroportos do País. Ao todo, oito terminais já contam com o sistema, que é útil para clientes com check-in feito pelo app da companhia. Ao chegar no totem, o cliente aciona QR Code de seu dispositivo e retira a etiqueta de bagagem.
Depois de etiquetar a própria bagagem, o cliente entrega a mala e segue para o saguão de embarque. O processo elimina a necessidade de encarar a fila do check-in para realizar o despacho da bagagem e com o mínimo de contato físico possível.
A tecnologia começou a ser testada em Campinas (Viracopos) no início deste ano e, agora, já está disponível também nos aeroportos de Recife, Aracaju, Curitiba, Vitória, Florianópolis, Belo Horizonte e no Santos Dumont, no Rio de Janeiro. Até o fim do ano, a companhia pretende implementar o serviço em 27 bases e 95 portões de embarques.
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